no トヨタ [ビジネス・経済・就職]
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| 商品 | 説明 | 価格 |
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 レクサス星が丘の流儀 No.1トヨタの心づかい ポプカル 楽天市場店 | 志賀内泰弘／著本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名PHP研究所出版年月2022年03月サイズ223P 19cmISBNコード9784569851440ビジネス ビジネス教養 ビジネス教養一般レクサス星が丘の流儀 No.1トヨタの心づかいレクサス ホシガオカ ノ リユウギ ナンバ-ワン トヨタ ノ ココロズカイ NO.1／トヨタ／ノ／ココロズカイ“伝統文化”とも言えるおもてなしの原点回帰で、売上・CSはさらなる進化を遂げた。第1章 そのお辞儀一つに、気持ちが伝わっているか?｜第2章 見返りを求めず与えれば、必ず返ってくる｜第3章 おもてなしの心は、ほめて伸ばす｜第4章 スーパースターがいなくても勝てる｜第5章 人生のベテランの力を生かせば、サービス力は向上する—レクサス星が丘の加藤工務店｜第6章 頼まれれば無理とは言わず、困っている人がいたら助ける—レクサス星が丘の「便利屋さん」｜第7章 1＋1を3にする、アソシエイトのおもてなし｜第8章 クレームが少ないのはかえって怖い｜第9章 いい笑顔を生むたった一つのこと※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2022/02/19 | 1,650円 |