PAPER [マネジメント・人材管理]
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 1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる！【電子書籍】[ 小林未千 ] 楽天Kobo電子書籍ストア | ＜p＞対面営業の最強ツール誕生!＜/p＞ ＜p＞これまで、何気なく使っていたアンケート用紙を本書で説明する「『夢』をかなえるカウンセリングシート」に変える!＜br /＞ これだけで、＜/p＞ ＜p＞○リピート率・顧客固定化率がアップする＜br /＞ ○価格競争に巻き込まれない＜br /＞ ○クチコミ集客が増える＜/p＞ ＜p＞と、「ビジネスが育つ!」＜/p＞ ＜p＞さらに、＜br /＞ ○お客様と信頼関係が築ける＜br /＞ ○スタッフの専門姓が高くなる＜br /＞ ○スタッフが辞めない＜/p＞ ＜p＞と、「人が育つ!」のです。＜/p＞ ＜p＞社会が成熟し、人々は豊かになり、モノが十分に手に入る時代、これまでのセールス手法だけでは通用せずどのようにモノを売ればよいのだろうかという課題を抱えている会社は多い。＜br /＞ サロン業界などで圧倒的な営業実績を上げ、社員教育にも携わってきた著者の顧客の抱える問題解決、目的や目標を達成するための「カウンセリング営業」の技術。この技術を誰でも簡単に使えるようにした、「『夢』をかなえるカウンセリングシート」で、これまで営業に苦手意識を持ち、売上を上げることが出来なかった方に、自信を持って明確な目的・目標を持ち、前向きにチャレンジすることを後押しする。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。 | 1,650円 |
 【中古】 「いらない社員」はこう決まる 人事部が明かす正社員リストラの進め方 光文社ペーパーバックスBusiness／溝上憲文【著】 ブックオフ 楽天市場店 | 溝上憲文【著】販売会社/発売会社：光文社発売年月日：2009/12/18JAN：9784334934712 | 110円 |
 【中古】 内側から見た富士通「成果主義」の崩壊 (ペーパーバックス) Haute Produit | 【お届け日について】お届け日の"指定なし"で、記載の最短日より早くお届けできる場合が多いです。お品物をなるべく早くお受け取りしたい場合は、お届け日を"指定なし"にてご注文ください。お届け日をご指定頂いた場合、ご注文後の変更はできかねます。【要注意事項】掲載されておりますお写真画像は全てイメージとなり、お送りするものを保証するものではございませんので、必ず下記事項を一読ください。【お品物お届けまでの流れについて】・ご注文：24時間365日受け付けております。・ご注文の確認と入金：入金*が完了いたしましたらお品物の手配をさせていただきます・お届け：商品ページにございます最短お届け日数±3日前後でのお届けとなります。*前払いやお支払いが遅れた場合は入金確認後配送手配となります、ご理解くださいますようお願いいたします。【中古品の不良対応について】・お品物に不具合がある場合、到着より7日間は返品交換対応*を承ります。初期不良がございましたら、購入履歴の「ショップへお問い合わせ」より不具合内容を添えてご連絡ください。*代替え品のご提案ができない場合ご返金となりますので、ご了承ください。・お品物販売前に動作確認をしておりますが、中古品という特性上配送時に問題が起こる可能性もございます。お手数おかけいたしますが、お品物ご到着後お早めにご確認をお願い申し上げます。【在庫切れ等について】弊社は他モールと併売を行っている兼ね合いで、在庫反映システムの処理が遅れてしまい在庫のない商品が販売中となっている場合がございます。完売していた場合はメールにてご連絡いただきますの絵、ご了承ください。【重要】・当社中古品は、製品を利用する上で問題のないものを取り扱っておりますので、ご安心して、ご購入いただければ幸いです。・商品の画像及びシリアルナンバーを弊社の方で控えておりますので、すり替え・模造品対策店舗として安心してお買い求めください。・中古本の特性上【ヤケ、破れ、折れ、メモ書き、匂い、レンタル落ち】等がある場合がございます。・レンタル落ちの場合、タグ等が張り付いている場合がございますが、使用する上で問題があるものではございません。・商品名に【付属、特典、○○付き、ダウンロードコード】等の記載があっても中古品の場合は基本的にこれらは付属致しません。下記はメーカーインフォになりますため、保証等の記載がある場合や、付属品詳細の記載がある場合がございますが、こちらの製品は中古品ですのでメーカー保証の対象外となり、付属品に関しましても、製品の機能として損なわない付属品（保存袋、ストラップ...ect）は基本的には付属いたしません。かならずご理解いただいた上で、ご購入ください。内側から見た富士通「成果主義」の崩壊 (ペーパーバックス) | 1,966円 |
 【中古】 やっぱり「仕組み」を作った人が勝っている 9 Thinking Patterns to Create a Mechanism 光文社ペーパーバックスBusiness／荒濱一，高橋学【著】 ブックオフ 楽天市場店 | 荒濱一，高橋学【著】販売会社/発売会社：光文社発売年月日：2008/07/24JAN：9784334934439 | 110円 |
 【中古】内側から見た富士通「成果主義」の崩壊 (ペーパーバックス) 光文社 城 繁幸 リサイクルストアあかつき | 【中古】内側から見た富士通「成果主義」の崩壊 (ペーパーバックス) 光文社 城 繁幸 SKU00U-240917014033001-000 jan コンディション中古 - 可 コンディション説明表紙にスレ、ヨレ、天地小口にスレ、ヨレ、ヤケ、白ページや見返しに強いシミ、があります。本を読むことに支障はございません。※注意事項※■商品・状態はコンディションガイドラインに基づき、判断・出品されております。■付録等の付属品がある商品の場合、記載されていない物は『付属なし』とご理解下さい。※ ポイント消化 にご利用ください。 送料ゆうメール 商品説明【当店の商品詳細・付属品や状態はコンディション説明でご確認ください。こちらに記載がある場合は書籍本体・内容の説明や元の付属品の説明であり、当店の商品とは異なる場合があります。参考としてご覧ください。】日本を代表するリーディングカンパニー leading company だった富士通は、「成果主義」 performance-paid system の導入にあたってもリーディングカンパニーだった。富士通が「成果主義」の導入に踏み切ったのは、1993年。以来、この制度を導入する企業はどんどん増え、いまでは、日本企業のほぼ7割がこの制度を導入している。しかし、この「成果主義」が、結果的には富士通をボロボロにしてしまった。 元・富士通人事部社員だった筆者が、その現場 inside で見たものは、「社員のやる気 motivation が引き出され、働いた者が公平に評価 fair evaluation されることによって、企業はますます発展する」といううたい文句とは、あまりにもかけ離れた世界だった。 無能なトップ top management とそれに群がった無能な管理職が、この制度を使いこなせず、社員の士気 morale は低下。社内には、不満 complaint と嫉妬 jealousy が渦巻き、自殺者まで出るという惨状が出現してしまった。 2004年、富士通は3年連続の赤字 def・・・ ※※※※注意事項※※※※・配送方法は当店指定のものとなります。変更希望の場合は別途追加送料を頂戴します。・送料無料の商品については、当社指定方法のみ無料となります。・商品画像へ、表紙についているステッカーや帯等が映っている場合がありますが、中古品の為付属しない場合がございます。・写真内にある本・DVD・CDなど商品以外のメジャーやライター等のサイズ比較に使用した物、カゴやブックエンド等撮影時に使用した物は付属致しません。コンディション対応表新品未開封又は未使用ほぼ新品新品だがやや汚れがある非常に良い使用されているが非常にきれい良い使用感があるが通読に問題がない可使用感や劣化がある場合がある書き込みがある場合がある付属品欠品している場合がある難あり強い使用感や劣化がある場合がある強い書き込みがある場合がある付属品欠品している場合がある | 1,276円 |
 【中古】 人事・総務担当者のためのメンタルヘルス読本 ISL Paperbacks4／鈴木安名(著者) ブックオフ 楽天市場店 | 鈴木安名(著者)販売会社/発売会社：労働科学研究所出版部/ 発売年月日：2005/10/01JAN：9784897603087 | 110円 |